Monitorowanie CSR
Specyficzne wymagania klienta (CSR) stanowią istotną podstawę systemu zarządzania w przemyśle samochodowym, wielkoprzemysłowym i lotniczym.
Ważnym zadaniem każdej firmy w łańcuchu dostaw jest poznanie i wdrożenie tych wymagań lub ewentualnie wynegocjowanie z klientem innych.
Doświadczenie pokazuje, że nie zawsze jest to łatwe. Oferujemy tutaj profesjonalną pomoc.
Monitoring CSR oferuje pomoc w analizie, ocenie, zarządzaniu i aktualizacji specyficznych wymagań klienta. Chętnie opracujemy dla Państwa uporządkowaną i przejrzystą prezentację w odniesieniu do procesów przedsiębiorstwa oraz rozdziałów norm IATF 16949:2016, DIN EN ISO 9001 lub AS EN 9100.
Ponadto pomagamy w realizacji i formułowaniu listów negocjacyjnych lub aneksów.
Aktualizację zapewnia automatyczne przeszukiwanie portalu, a o nowościach i zmianach będą Państwo informowani drogą mailową. Dzięki temu otrzymują Państwo wysoki poziom przejrzystości i wiedzy, co zapewnia pomyślne wykorzystanie wymagań.
Sprawdzanie, prezentacja i aktualizacja:
- Analiza stanu obecnego wymagań specyficznych dla klienta
- Ocena i prezentacja w kontekście normy oraz systemu zarządzania i jego procesów
- Prezentacja CSR w odniesieniu do obowiązujących norm IATF 16949, ISO 9001, EN 9100 itp.
- Praktyczne sugestie dotyczące wdrożenia i wykorzystania CSR
- Wsparcie EDP z wykorzystaniem portalu internetowego
- Kontrola zadań (zarządzanie obowiązkami) z funkcją przypominania przez e-mail
- Monitoring i aktualizacja wymagań (CSR) z automatycznymi powiadomieniami wysyłanymi pocztą elektroniczną
- Badanie efektywności i audyt wymagań w firmie
Przygotowanie i negocjacje:
- Pomoc w tworzeniu i stosowaniu specyficznych wymagań klienta
- Wsparcie w implementacji wymagań w łańcuchu dostaw (w tym stworzenie umowy o zapewnieniu jakości dla dostawców)
- Propozycje dotyczące korespondencji seryjnych do wdrożenia w łańcuchu dostaw
- Propozycje negocjacji z klientami w zakresie specyficznych wymagań klienta
Jeśli specyficzne wymagania klienta są znane lub wdrożone, istnieje również wiele korzyści, np.:
- Wysoka przejrzystość zapewnia pewność prawną i wysoką satysfakcję klienta
- Analiza i ocena przez certyfikowanych audytorów IATF / VDA
- Większa przejrzystość i akceptacja dzięki znormalizowanej strukturze wymogów CSR
- Łatwe użytkowanie przez działy firmy dzięki przejrzystemu przyporządkowaniu do procesów i standardowych wymagań
- Łatwość w użytkowaniu, dzięki przyporządkowaniu wymagań klienta do procesów i standardowych wymagań w obszarach specjalistycznych
- Stała aktualizacja jest zapewniona dzięki ukierunkowanym zapytaniom na portalu
- Szybkie wdrożenie nowych lub zmienionych wymagań klienta w systemie zarządzania jakością QM
- Niskie prawdopodobieństwo wystąpienia błędów w procesach
- Możliwość dostępu w różnych lokalizacjach
- Ukierunkowana kompleksowość daje możliwość skoncentrowania się na tym, co najważniejsze
- Ułatwianie weryfikacji podczas audytów
- Oszczędność czasu i kosztów dzięki niskim nakładom na przygotowanie
- Konsekwentne wdrażanie zasad CSR w całym łańcuchu dostaw
Zapytaj nas o odpowiednie rozwiązanie, aby sprawdzić, monitorować i aktualizować swoje wymagania za pomocą naszego systemu zarządzania dokumentami, chętnie Ci pomożemy.