Monitorowanie CSR

Specyficzne wymagania klienta (CSR) stanowią istotną podstawę systemu zarządzania w przemyśle samochodowym, wielkoprzemysłowym i lotniczym.

Ważnym zadaniem każdej firmy w łańcuchu dostaw jest poznanie i wdrożenie tych wymagań lub ewentualnie wynegocjowanie z klientem innych.

Doświadczenie pokazuje, że nie zawsze jest to łatwe. Oferujemy tutaj profesjonalną pomoc.

Monitoring CSR oferuje pomoc w analizie, ocenie, zarządzaniu i aktualizacji specyficznych wymagań klienta. Chętnie opracujemy dla Państwa uporządkowaną i przejrzystą prezentację w odniesieniu do procesów przedsiębiorstwa oraz rozdziałów norm IATF 16949:2016, DIN EN ISO 9001 lub AS EN 9100.

Ponadto pomagamy w realizacji i formułowaniu listów negocjacyjnych lub aneksów.

Aktualizację zapewnia automatyczne przeszukiwanie portalu, a o nowościach i zmianach będą Państwo informowani drogą mailową. Dzięki temu otrzymują Państwo wysoki poziom przejrzystości i wiedzy, co zapewnia pomyślne wykorzystanie wymagań.

Sprawdzanie, prezentacja i aktualizacja:

• Analiza stanu obecnego wymagań specyficznych dla klienta
• Ocena i prezentacja w kontekście normy oraz systemu zarządzania i jego procesów
• Prezentacja CSR w odniesieniu do obowiązujących norm IATF 16949, ISO 9001, EN 9100 itp.
• Praktyczne sugestie dotyczące wdrożenia i wykorzystania CSR
• Wsparcie EDP z wykorzystaniem portalu internetowego
• Kontrola zadań (zarządzanie obowiązkami) z funkcją przypominania przez e-mail
• Monitoring i aktualizacja wymagań (CSR) z automatycznymi powiadomieniami wysyłanymi pocztą elektroniczną
• Badanie efektywności i audyt wymagań w firmie

Przygotowanie i negocjacje:

• Pomoc w tworzeniu i stosowaniu specyficznych wymagań klienta
• Wsparcie w implementacji wymagań w łańcuchu dostaw (w tym stworzenie umowy o zapewnieniu jakości dla dostawców)
• Propozycje dotyczące korespondencji seryjnych do wdrożenia w łańcuchu dostaw
• Propozycje negocjacji z klientami w zakresie specyficznych wymagań klienta

Jeśli specyficzne wymagania klienta są znane lub wdrożone, istnieje również wiele korzyści, np.:

• Wysoka przejrzystość zapewnia pewność prawną i wysoką satysfakcję klienta
• Analiza i ocena przez certyfikowanych audytorów IATF / VDA
• Większa przejrzystość i akceptacja dzięki znormalizowanej strukturze wymogów CSR
• Łatwe użytkowanie przez działy firmy dzięki przejrzystemu przyporządkowaniu do procesów i standardowych wymagań
• Łatwość w użytkowaniu, dzięki przyporządkowaniu wymagań klienta do procesów i standardowych wymagań w obszarach specjalistycznych
• Stała aktualizacja jest zapewniona dzięki ukierunkowanym zapytaniom na portalu
• Szybkie wdrożenie nowych lub zmienionych wymagań klienta w systemie zarządzania jakością QM
• Niskie prawdopodobieństwo wystąpienia błędów w procesach
• Możliwość dostępu w różnych lokalizacjach
• Ukierunkowana kompleksowość daje możliwość skoncentrowania się na tym, co najważniejsze
• Ułatwianie weryfikacji podczas audytów
• Oszczędność czasu i kosztów dzięki niskim nakładom na przygotowanie
• Konsekwentne wdrażanie zasad CSR w całym łańcuchu dostaw

Zapytaj nas o odpowiednie rozwiązanie, aby sprawdzić, monitorować i aktualizować swoje wymagania za pomocą naszego systemu zarządzania dokumentami, chętnie Ci pomożemy.