CSR-Monitoring

Az ügyfélspecifikus követelmények (CSR) az autóipar, a nagyipar és a repülőgépipar irányítási rendszerének lényeges alapját képezik.

Az ellátási láncban részt vevő minden vállalat fontos feladata, hogy megismerje és végrehajtsa ezeket a követelményeket, vagy esetleg másképp tárgyaljon a megrendelővel.

A tapasztalat azt mutatja, hogy ez nem mindig könnyű. Itt kínálunk szakmai segítséget.

A CSR monitoring segítséget nyújt az ügyfélspecifikus követelmények elemzésében, értékelésében, kezelésében és aktualizálásában. Szívesen kidolgozunk Önnek egy strukturált és átlátható prezentációt a vállalati folyamatokra és az IATF 16949:2016, a DIN EN ISO 9001 vagy az AS EN 9100 szabványok fejezeteire hivatkozva.

Továbbá segítünk a tárgyalási levelek vagy úgynevezett melléklevelek végrehajtásában vagy megfogalmazásában.

A naprakészséget a portál automatikus lekérdezése biztosítja, és Önt e-mailben értesítjük az új fejleményekről és változásokról. Ez magas szintű átláthatóságot és ismereteket biztosít, ami biztosítja a követelmények sikeres alkalmazását.

Felülvizsgálat, bemutatás és frissítés:

• Az ügyfélspecifikus követelmények jelenlegi állapotának elemzése
• Értékelés és bemutatás a szabvány, az irányítási rendszer és annak folyamatai összefüggésében
• A CSR-ek bemutatása az IATF 16949, ISO 9001, EN 9100 stb. közös szabványokra való hivatkozás céljából
• Gyakorlati javaslatok a CSR-ek végrehajtásához és használatához
• Informatikai támogatás az internetes portálon keresztül
• Feladatfigyelés (feladatmenedzsment) e-mailben történő emlékeztető funkcióval
• A követelmények nyomon követése és frissítése (CSR monitoring) automatikus e-mail értesítéssel
• A hatékonyság ellenőrzése és a követelmények auditálása a vállalatnál

Alkotás és tárgyalás:

• Segítségnyújtás az ügyfélspecifikus követelmények létrehozásában és alkalmazásában
• Támogatás a követelmények megvalósításában az ellátási láncban (beleértve a beszállítókra vonatkozó minőségbiztosítási megállapodás létrehozását)
• Javaslatok az ellátási láncban alkalmazandó sorozatlevelekre
• Javaslatok az ügyfélspecifikus követelményekről szóló tárgyalásokra az ügyfelekkel

Ha az ügyfélspecifikus követelmények ismertek vagy megvalósítottak, az is számos előnnyel jár, pl.

• A nagyfokú átláthatóság jogbiztonságot és nagyfokú ügyfél-elégedettséget biztosít
• Elemzés és értékelés tanúsított IATF / VDA tanúsító auditorok által
• Nagyobb átláthatóság és elfogadottság a CSR-követelmények szabványosított struktúrája révén
• Könnyű használat a szervezeti egységek számára a folyamatokhoz és szabványos követelményekhez való átlátható hozzárendelés révén
• A folyamatos naprakészséget célzott portál-lekérdezések biztosítják
• Az új vagy megváltozott vevői követelmények gyors bevezetése a QM-rendszerbe
• Alacsony hibalehetőség a folyamatokban
• Oldalközi hozzáférés lehetséges
• A célzott komplexitás lehetőséget teremt arra, hogy a lényegre koncentráljunk
• Az ellenőrzések során végzett ellenőrzés megkönnyítése
• Idő- és költségmegtakarítás az alacsony előkészítési ráfordítás miatt
• A CSR-ek következetes végrehajtása a teljes ellátási láncban

Kérjen tőlünk megfelelő megoldást az Ön követelményeinek auditálására, nyomon követésére és frissítésére dokumentumkezelő rendszerünkkel, szívesen segítünk Önnek.