CSR-Monitoring
Az ügyfélspecifikus követelmények (CSR) az autóipar, a nagyipar és a repülőgépipar irányítási rendszerének lényeges alapját képezik.
Az ellátási láncban részt vevő minden vállalat fontos feladata, hogy megismerje és végrehajtsa ezeket a követelményeket, vagy esetleg másképp tárgyaljon a megrendelővel.
A tapasztalat azt mutatja, hogy ez nem mindig könnyű. Itt kínálunk szakmai segítséget.
A CSR monitoring segítséget nyújt az ügyfélspecifikus követelmények elemzésében, értékelésében, kezelésében és aktualizálásában. Szívesen kidolgozunk Önnek egy strukturált és átlátható prezentációt a vállalati folyamatokra és az IATF 16949:2016, a DIN EN ISO 9001 vagy az AS EN 9100 szabványok fejezeteire hivatkozva.
Továbbá segítünk a tárgyalási levelek vagy úgynevezett melléklevelek végrehajtásában vagy megfogalmazásában.
A naprakészséget a portál automatikus lekérdezése biztosítja, és Önt e-mailben értesítjük az új fejleményekről és változásokról. Ez magas szintű átláthatóságot és ismereteket biztosít, ami biztosítja a követelmények sikeres alkalmazását.
Felülvizsgálat, bemutatás és frissítés:
- Az ügyfélspecifikus követelmények jelenlegi állapotának elemzése
- Értékelés és bemutatás a szabvány, az irányítási rendszer és annak folyamatai összefüggésében
- A CSR-ek bemutatása az IATF 16949, ISO 9001, EN 9100 stb. közös szabványokra való hivatkozás céljából
- Gyakorlati javaslatok a CSR-ek végrehajtásához és használatához
- Informatikai támogatás az internetes portálon keresztül
- Feladatfigyelés (feladatmenedzsment) e-mailben történő emlékeztető funkcióval
- A követelmények nyomon követése és frissítése (CSR monitoring) automatikus e-mail értesítéssel
- A hatékonyság ellenőrzése és a követelmények auditálása a vállalatnál
Alkotás és tárgyalás:
- Segítségnyújtás az ügyfélspecifikus követelmények létrehozásában és alkalmazásában
- Támogatás a követelmények megvalósításában az ellátási láncban (beleértve a beszállítókra vonatkozó minőségbiztosítási megállapodás létrehozását)
- Javaslatok az ellátási láncban alkalmazandó sorozatlevelekre
- Javaslatok az ügyfélspecifikus követelményekről szóló tárgyalásokra az ügyfelekkel
Ha az ügyfélspecifikus követelmények ismertek vagy megvalósítottak, az is számos előnnyel jár, pl.
- A nagyfokú átláthatóság jogbiztonságot és nagyfokú ügyfél-elégedettséget biztosít
- Elemzés és értékelés tanúsított IATF / VDA tanúsító auditorok által
- Nagyobb átláthatóság és elfogadottság a CSR-követelmények szabványosított struktúrája révén
- Könnyű használat a szervezeti egységek számára a folyamatokhoz és szabványos követelményekhez való átlátható hozzárendelés révén
- A folyamatos naprakészséget célzott portál-lekérdezések biztosítják
- Az új vagy megváltozott vevői követelmények gyors bevezetése a QM-rendszerbe
- Alacsony hibalehetőség a folyamatokban
- Oldalközi hozzáférés lehetséges
- A célzott komplexitás lehetőséget teremt arra, hogy a lényegre koncentráljunk
- Az ellenőrzések során végzett ellenőrzés megkönnyítése
- Idő- és költségmegtakarítás az alacsony előkészítési ráfordítás miatt
- A CSR-ek következetes végrehajtása a teljes ellátási láncban
Kérjen tőlünk megfelelő megoldást az Ön követelményeinek auditálására, nyomon követésére és frissítésére dokumentumkezelő rendszerünkkel, szívesen segítünk Önnek.